do7 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng do7. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng do7 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của do7. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật sẽ được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.
Chỉ những người dùng đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên do7. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của mình, bạn phải ngừng sử dụng ngay lập tức.
2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên do7. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật – bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
do7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND và tài khoản ngân hàng trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân luôn được cập nhật chính xác.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. do7 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của do7. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
3. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng do7, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc sử dụng và không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược, trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng do7 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba thông qua nền tảng.
- Cố ý khai thác lỗi hệ thống, bug kỹ thuật hoặc bất cập trong cơ chế tỷ lệ để thu lợi bất chính.
- Sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác khi chưa có sự ủy quyền hợp lệ và được do7 chấp thuận.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư còn lại và/hoặc chuyển thông tin vi phạm đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4. Thanh Toán & Giao Dịch VND
Tất cả giao dịch trên do7 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay), mã VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và số tiền rút đáp ứng điều kiện tối thiểu hiện hành. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản – do7 không đảm bảo thời gian xử lý cố định trong mọi trường hợp.
Nếu tài khoản nhận được tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi, điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi tiền thưởng có thể chuyển sang ví chính và rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
do7 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu xác minh bổ sung từ phía cơ quan quản lý.
- Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký.
- Ghi đúng nội dung chuyển khoản khi nạp tiền để tránh chậm xử lý.
- Tiền gửi chỉ được ghi nhận sau khi hệ thống xác nhận thành công.
- Mọi tranh chấp giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
5. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản
do7 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, có hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống, hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của do7. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã liên kết sau khi xác minh.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, do7 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận và không có nghĩa vụ hoàn trả. Người dùng có thể khiếu nại quyết định này bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trong vòng 14 ngày làm việc.
6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Giới Hạn Trách Nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng do7 – bao gồm giao diện, logo, đồ họa, văn bản, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – là tài sản của do7 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ do7.
Tên thương hiệu, logo và các nhãn hiệu liên quan đến do7 là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.
do7 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát. Trách nhiệm tối đa của do7 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
do7 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng
do7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. do7 khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất.
Tất cả tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ do7 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên sẽ đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo đúng trình tự pháp lý.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự từ chối thực thi bất kỳ quyền nào của do7 không được coi là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ: [email protected], hoặc tham khảo các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của do7.
Câu Hỏi Về Điều Khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, đội ngũ do7 sẵn sàng giải đáp. Bạn cũng có thể xem FAQ hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản ngay.